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APRESENTA��O As emo��es exercem um papel fundamental na exist�ncia do ser humano, s�o elas que d�o sentido � vida das pessoas, humanizam os indiv�duos, permitindo que cres�am e amadure�am. Hoje em dia percebemos cada vez mais a import�ncia da intelig�ncia emocional como um dos fatores de sucesso, n�o apenas em nossa vida pessoal, mas de grande relev�ncia em nossa vida profissional. Este trabalho descreve o conceito de intelig�ncia emocional, tendo em vista a import�ncia do uso da inteligente e adequado das emo��es no contexto organizacional, para a gera��o de resultados positivos na vida e no trabalho aprendizagem, lazer de um modo geral. A intelig�ncia emocional est� interligada a v�rios aspectos como: escolha de carreira, relacionamento interpessoal no dia a dia de trabalho, resolu��o de conflitos, saber ouvir e como se fazer entender de maneira correta e obter o resultado esperado. Normalmente em um ambiente onde se re�nem pessoas de diferentes gera��es com diferentes n�veis de amadurecimento e motiva��o, que conflitos venham ocorrer. Faz-se necess�rio que o l�der haja de forma r�pida e eficaz a fim de evitar que tais conflitos venham a interferir no bem estar da equipe e nos objetivos da organiza��o. O comportamento � influenciado pelas emocional, sendo assim, conhecer a si mesmo e a outras pessoas buscando compreender os efeitos das emo��es, consiste em uma habilidade minuciosa para ser utilizada no gerenciamento dos recursos humanos. Um estudo hol�stico com base na sabedoria oriental de cunho organizacional das emo��es.

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9786500571936

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