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OverviewNo panorama empresarial contemporâneo, marcado pela interação dinâmica entre o empreendedorismo e a banca moderna, a confluência de necessidades dos clientes em rápida evolução, o aumento da concorrência e as inovações tecnológicas revolucionárias formam um paradigma em que os imperativos estratégicos assumem um papel central. No meio desta intrincada tapeçaria, a Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) surge não apenas como uma ferramenta, mas como uma estratégia fundamental e uma pedra angular tecnológica, exercendo uma profunda influência, particularmente nas esferas do empreendedorismo e da banca. Esta investigação inicia-se com uma revisão semi-sistemática, navegando pelas complexidades desta relação simbiótica e desvendando o seu impacto multifacetado no ecossistema empresarial mais alargado. À medida que a tecnologia redefine o próprio tecido do sector bancário, as instituições financeiras na Índia estão a adotar estrategicamente o CRM como uma estratégia fundamental para adquirir, reter e satisfazer os clientes numa era em que a retenção de clientes é o elemento fundamental para operações rentáveis e eficientes. Full Product DetailsAuthor: Kirti Wanjale , Aditya WanjalePublisher: Edicoes Nosso Conhecimento Imprint: Edicoes Nosso Conhecimento Dimensions: Width: 15.20cm , Height: 0.30cm , Length: 22.90cm Weight: 0.086kg ISBN: 9786208634322ISBN 10: 6208634326 Pages: 56 Publication Date: 06 February 2025 Audience: General/trade , General Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: Available To Order We have confirmation that this item is in stock with the supplier. It will be ordered in for you and dispatched immediately. Language: Portuguese Table of ContentsReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |
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