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Infraestrutura Humana não é mais um livro sobre tecnologia, é sobre as pessoas que a fazem funcionar quando o mundo adormece. Explora o que acontece nos bastidores da engenharia moderna: equipas reais, com rituais certos e governação lúcida, que transformam o caos em cadência e a incerteza em previsibilidade. Com base em mais de duas décadas de prática em engenharia, liderança e fiabilidade, o livro propõe um método claro para ligar estratégia à operação. Através de histórias, casos reais e ferramentas aplicáveis (OKR, SLO, Runbooks, KPIs e Playbooks) mostra como desenhar sistemas que sustentam confiança, e não apenas desempenho. De telecomunicações e finanças à saúde e administração pública, Infraestrutura Humana é um guia de campo para quem quer resultados sem heroísmo: sistemas estáveis, equipas maduras e decisões serenas. Mais do que um manual técnico, é um convite à lucidez: decidir melhor, operar melhor, dormir melhor.

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9789893664414

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Salakiaku Bruno é mestre em Eletrónica e Telecomunicações e licenciado em Eletrotécnica com especialização em Telecomunicações pela Universidade António Agostinho Neto. Professor no início da carreira, sempre defendeu que o verdadeiro legado técnico é o que forma pessoas capazes de pensar com autonomia.Líder em ICT e Infraestrutura em Nuvem, com mais de 24 anos de experiência a impulsionar a modernização da arquitetura digital e a construção de infraestruturas críticas.Ao longo da sua trajetória, tem unido visão técnica e liderança humana, transformando equipas locais em polos de competência e reduzindo dependências externas.Reconhecido pela CIO Views como ""The 10 Cloud Leaders Orchestrating the Digital Infrastructure Revolution, 2025"" Gerson Eduardo é pós-graduado em Gestão Aplicada pela Nova School of Business and Economics e licenciado em Engenharia Informática pela Universidade Católica de Angola. Especialista em arquitectura de sistemas, automação e observabilidade, líder em ICT e Infraestrutura em Nuvem, integrando visão técnica com pragmatismo operacional.Com mais de 10 anos de experiência, tem ajudado equipas a transformar ruído em cadência, criando modelos de governação leve, catálogos técnicos e métricas que ligam desempenho a valor.A sua abordagem alia método e humanidade: vê na tecnologia não apenas um instrumento, mas um meio para construir confiança e clareza organizacional.

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