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La concurrence et l'efficacité sont difficiles, voire impossibles, à observer directement, car les données comparatives sur les banques individuelles sont rares et les chiffres sur le coût des produits bancaires individuels ne sont généralement pas accessibles au grand public. La littérature a tenté de mesurer ces variables à l'aide de vingt-trois facteurs. La littérature sur ce sujet est très abondante et cet ouvrage en offre une synthèse bienvenue. Il présente différentes approches non structurelles de la mesure de l'efficacité. L'approche non structurelle nécessite de choisir les facteurs de production sous-jacents du secteur bancaire à partir desquels on peut dériver des mesures de performance relative. Les approches non structurelles se rapportent simplement à l'utilisation de ratios comptables/financiers pour mesurer la performance des banques. Ces ratios comptables sont au nombre de vingt-trois et sont regroupés en cinq variables indépendantes liées aux employés, aux opérations, à la liquidité, à la rentabilité et à chaque succursale.

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9786209009785

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