Overview

Gli sforzi nel campo della gestione della conoscenza hanno una lunga storia, che include discussioni sul posto di lavoro, apprendistato formale, forum di discussione, biblioteche aziendali, formazione professionale e programmi di mentoring. Con l'aumento dell'uso dei computer nella seconda metà del XX secolo, sono stati introdotti adattamenti specifici di tecnologie quali basi di conoscenza, sistemi esperti, archivi di conoscenza, sistemi di supporto alle decisioni di gruppo, intranet e lavoro cooperativo supportato da computer per migliorare ulteriormente tali iniziative. Nel 1999 è stato introdotto il termine ""gestione della conoscenza personale"", che si riferisce alla gestione della conoscenza a livello individuale. Nelle imprese, le prime raccolte di casi di studio hanno riconosciuto l'importanza delle dimensioni della gestione della conoscenza relative alla strategia, al processo e alla misurazione. Tra le lezioni chiave apprese figurano il fatto che le persone e le norme culturali che influenzano i loro comportamenti sono le risorse più critiche per la creazione, la diffusione e l'applicazione efficace della conoscenza. Questo lavoro mostra come implementare la gestione della conoscenza come approccio strategico per migliorare le prestazioni delle organizzazioni di istruzione superiore (ad esempio, l'Università virtuale siriana).

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9786208465599

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