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Il presente lavoro esamina come la percezione individuale del tempo da parte dei dipendenti delle aziende di servizi influenzi la loro produttività e le loro prestazioni. In particolare, il lavoro si occupa della cronobiologia e dell'orologio interno dell'essere umano, che possono essere considerati la causa di determinati comportamenti e stress emotivo. Per stabilire un riferimento concreto alla pratica, nella casa di riposo Farmach, una struttura di assistenza a Saalfelden, viene distribuito ai dipendenti un questionario anonimo in cui viene chiesto, tra l'altro, quale sia l'influenza di specifici fattori di stress. Lavorare con persone anziane porta molto spesso a un conflitto temporale. Da un lato, il personale infermieristico vuole ""dedicare tempo"" ai residenti, dall'altro deve seguire un programma rigoroso. Dopo l'analisi dei risultati del questionario, sulla base di interviste con esperti delle strutture sanitarie circostanti, si cercherà di elaborare un catalogo di misure che contenga raccomandazioni operative sia per i dipendenti che per i dirigenti.

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9786209630873

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