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Questa ricerca è stata condotta per esaminare il contributo delle pratiche di approvvigionamento alla fornitura di servizi, prendendo come esempio il caso del CENAME Yaoundé, un'istituzione parapubblica che si occupa di medicinali e prodotti farmaceutici. La ricerca ha riguardato i clienti del CENAME nella città di Yaoundé e si è concentrata su gare d'appalto, previsioni della domanda, accordi quadro e appalti elettronici come pratiche oggetto di esame. L'effetto del COVID 19 e il suo impatto sulla catena di approvvigionamento internazionale e sul CENAME che si occupa di prodotti essenziali hanno avuto ripercussioni negative e quindi il ricercatore ha cercato di scoprire l'effetto che ciò ha avuto sulla fornitura di servizi e se le pratiche sopra menzionate hanno un impatto sulla fornitura di servizi. È stato adottato un disegno di ricerca descrittivo e il ricercatore ha utilizzato fonti di dati sia primarie che secondarie. I dati sono stati raccolti tramite un questionario di indagine su un campione di 40 intervistati selezionati in modo mirato utilizzando la formula di Yamane in base alla loro conoscenza dell'argomento. I dati sono stati presentati utilizzando tabelle e frequenze e analizzati con l'uso della versione 26 di SPSS.

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9786209448652

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