Gestione della qualità del servizio nel settore bancario, nella ristorazione, negli ospedali e nei parchi acquatici
Author:   Mamta Brahmbhatt
Publisher:   Edizioni Sapienza
ISBN:  

9786209105951


Pages:   84
Publication Date:   07 October 2025
Format:   Paperback
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Gestione della qualità del servizio nel settore bancario, nella ristorazione, negli ospedali e nei parchi acquatici


Overview

Nel mondo odierno, caratterizzato da una forte concorrenza, gli autori cercano di individuare il talismano per i fornitori di servizi. La missione è stata quella di immergersi nel cuore dei clienti e scoprire la perla preziosa (il fattore più allettante) dall'intero esercizio. Questo libro fornisce una ricerca empirica sulla qualità del servizio in settori di servizi selezionati. Questo libro offre un contributo prezioso, dato che esistono solo pochi studi completi che trattano la valutazione della qualità del servizio con particolare attenzione alla ricerca primaria nel settore bancario, della ristorazione, ospedaliero e dei parchi acquatici.

Full Product Details

Author:   Mamta Brahmbhatt
Publisher:   Edizioni Sapienza
Imprint:   Edizioni Sapienza
Dimensions:   Width: 15.20cm , Height: 0.50cm , Length: 22.90cm
Weight:   0.122kg
ISBN:  

9786209105951


ISBN 10:   6209105955
Pages:   84
Publication Date:   07 October 2025
Audience:   General/trade ,  General
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Available To Order   Availability explained
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Language:   Italian

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