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OverviewEsta obra esta direcionada aos profissionais que atuam sobre a Gestao da Qualidade nas industrias e, principalmente, para Professores e Alunos do Ensino Tecnico e Superior no desenvolvimento de suas pesquisas e atividades academicas. Aborda conceitos, tecnicas, metodos e ferramentas para a Gestao da Qualidade de uma forma atualizada, clara e precisa.CONTEUDOS: Conceito de Qualidade, Brainstorming, Matriz GUT, Analise 5 Porques, 5W2H, Diagrama de Causa e Efeito (6 M's), Diagrama de Pareto, Analise SWOT, PDCA, MASP, FMEA, Fluxograma de Processo, 5S, Controle de Qualidade e Inspecoes, Plano de Controle, Processo de Decisao, Qualidade em Servicos.Boa leitura! Full Product DetailsAuthor: Edilberto BassanPublisher: Independently Published Imprint: Independently Published Dimensions: Width: 15.20cm , Height: 0.80cm , Length: 22.90cm Weight: 0.213kg ISBN: 9781653204502ISBN 10: 1653204508 Pages: 154 Publication Date: 04 February 2020 Audience: General/trade , General Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: Temporarily unavailable ![]() The supplier advises that this item is temporarily unavailable. It will be ordered for you and placed on backorder. Once it does come back in stock, we will ship it out to you. Language: Portuguese Table of ContentsReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |