Overview

Il libro esamina l'influenza delle strategie di leadership sulla fidelizzazione dei collaboratori nel commercio B2B austriaco di HKLS. Di fronte alla carenza di manodopera qualificata, la fidelizzazione a lungo termine di collaboratori esperti è considerata un fattore competitivo centrale. L'obiettivo è mostrare come i diversi approcci di leadership influenzino la soddisfazione e la fidelizzazione nel quadro delle condizioni legali e dei contratti collettivi.La parte teorica tratta le teorie della leadership, della motivazione e della fidelizzazione, nonché le particolarità specifiche del settore. La parte empirica si basa su interviste qualitative con dirigenti e collaboratori di lunga data, analizzate secondo il metodo di Mayring.I risultati mostrano che la leadership trasformazionale, partecipativa e agile, unita a una comunicazione di valore, opportunità di sviluppo, flessibilità e strutture trasparenti, rafforza significativamente la fidelizzazione dei collaboratori. Il lavoro colma una lacuna di ricerca nel commercio tecnico B2B e fornisce impulsi pratici per strategie del personale sostenibili.

Full Product Details

9786209491122

Table of Contents

Reviews

Author Information

Tab Content 6

Countries Available