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A produtividade é uma medida sintética da quantidade e qualidade do desempenho no trabalho, tendo em conta a utilização dos recursos. Independentemente do tipo de produção, do sistema económico, de engenharia ou político, o conceito básico é sempre a relação entre a qualidade e a quantidade de bens ou serviços produzidos e a quantidade de recursos utilizados para os produzir. A produtividade é crucial para se ser competitivo na atual economia global. As organizações serão eliminadas do mercado, a menos que melhorem continuamente a produtividade e se mantenham competitivas. Entre as indústrias suscetíveis a tal fenómeno encontram-se a indústria do vestuário e do calçado da Etiópia. Por conseguinte, a produtividade é o tema crucial em qualquer organização, quer se trate de uma organização de serviços ou de produção. Os setores do vestuário e do calçado foram escolhidos como principal área de foco para explorar os fatores que influenciam a produtividade, de modo a que esta possa ser melhorada através da gestão desses fatores. A amostra de organizações foi selecionada tendo em conta a capacidade de adaptação das organizações e o seu papel nos respetivos setores. Assim, foram selecionadas para o estudo 12 organizações: seis do setor do vestuário e seis do setor do calçado.

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9786209928642

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