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OverviewO principal valor do livro é destacar a relação entre áreas seletivas do empreendedorismo e a excelência organizacional, utilizando um questionário para recolher os dados necessários e testar a hipótese formulada, avançando na exploração das opiniões de uma amostra de clientes da empresa e traçando os fatores que explicam o fenómeno da satisfação do cliente, revisar as principais contribuições dos pioneiros globais na cultura e filosofia da TQM, introduzindo um paradigma que reúne as filosofias de Deming e Juran (paradigma proposto e os fatores de sucesso), provando a possibilidade de explorar os pontos fortes de ambas as filosofias para obter a totalidade da gestão da qualidade. Full Product DetailsAuthor: Moyassar I Ahmed AljubouryPublisher: Edicoes Nosso Conhecimento Imprint: Edicoes Nosso Conhecimento Dimensions: Width: 15.20cm , Height: 0.40cm , Length: 22.90cm Weight: 0.095kg ISBN: 9786208983758ISBN 10: 6208983754 Pages: 60 Publication Date: 20 June 2025 Audience: General/trade , General Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: Available To Order We have confirmation that this item is in stock with the supplier. It will be ordered in for you and dispatched immediately. Language: Portuguese Table of ContentsReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |
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