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O livro intitulado ""A Marketing study of factors affecting the B2B buyer behaviour in LED Lighting"" (Um estudo de marketing sobre os factores que afectam o comportamento do comprador B2B na iluminação LED) tem uma importância significativa, uma vez que a indústria da iluminação LED é uma das indústrias de maior crescimento no sector da energia, actuando como um facilitador na redução da pegada de carbono ao ser um catalisador da mudança na luta contra as alterações climáticas. Os principais resultados desta investigação, ao entrevistar OEM, foram o facto de o preço, a qualidade e o conhecimento do fornecedor serem alguns dos principais elementos que influenciam a tomada de decisões de um cliente B2B. Através da investigação primária e secundária e das provas recolhidas pelo investigador, verificou-se que os meios de comunicação digitais estão a desempenhar um papel cada vez mais importante na divulgação do conhecimento dos produtos LED, na sensibilização para o mercado e na possibilidade de atrair o utilizador final. A investigação também destacou a situação da utilização das redes sociais nas organizações B2B para efeitos de tomada de decisões. Verificou-se que muitas organizações não possuem as competências e os recursos necessários para aplicar as tecnologias das redes sociais às suas necessidades comerciais e estão a trabalhar em diferentes estratégias para reduzir esta lacuna de competências.

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9786208534509

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