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La grande importanza delle competenze è evidenziata dall'affermazione di Heyse secondo cui la crescente concorrenza in futuro sarà combattuta sul piano delle competenze (cfr. Heyse 2007). Per essere all'altezza delle sfide dell'attuale contesto economico, le aziende devono trovare il modo di affrontare la crescente complessità. I modelli di competenza creano delle ""mappe"" delle competenze necessarie a un'azienda, che aiutano a ridurre la complessità. Il presente lavoro è stato realizzato in collaborazione con All for One Steeb AG, un fornitore di servizi IT completi specializzato in SAP, al fine di creare un riferimento pratico rilevante. Nel corso del lavoro viene riflettuto sulla creazione dei profili di competenza per i responsabili della consulenza di All for One Steeb AG alla luce delle attuali conoscenze scientifiche in materia di gestione delle competenze.

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9786209481451

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