Effiziente Krisenkommunikation – transparent und authentisch: Wie Kommunikation in extremen Situationen heute aussehen muss, um Organisationen zukunftsfähig zu machen
Author:   Susanne Bachmann ,  Anabel Ternès von Hattburg
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Edition:   2., akt. u. erw. Aufl. 2021
ISBN:  

9783658348823


Pages:   134
Publication Date:   02 September 2021
Format:   Paperback
Availability:   Manufactured on demand   Availability explained
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Effiziente Krisenkommunikation – transparent und authentisch: Wie Kommunikation in extremen Situationen heute aussehen muss, um Organisationen zukunftsfähig zu machen


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Full Product Details

Author:   Susanne Bachmann ,  Anabel Ternès von Hattburg
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Imprint:   Springer Gabler
Edition:   2., akt. u. erw. Aufl. 2021
Dimensions:   Width: 14.80cm , Height: 0.80cm , Length: 21.00cm
Weight:   0.203kg
ISBN:  

9783658348823


ISBN 10:   3658348828
Pages:   134
Publication Date:   02 September 2021
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Manufactured on demand   Availability explained
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Language:   German

Table of Contents

Krisen in bewegten Zeiten und welche Rolle das Internet dabei spieltDefinition und Gesichter von KrisenEinführung in die Krisenkommunikation am Beispiel der Coca-Cola-KriseZeitgemäße KrisenkommunikationKrisenmanagement in den EntwicklungsphasenHow to – Gelungene KrisenkommunikationHow not to – Klassische Krisenfälle, die Geschichte schriebenAlltagshelfer – Checklisten für jede Krise

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Author Information

Susanne Bachmann ist Journalistin und Kommunikationsexpertin mit langjähriger Erfahrung in der internationalen strategischen Unternehmenskommunikation. Sie ist Geschäftsführerin ihrer eigenen Agentur, Impressions Kommunikation, und hat sich auf Employer Branding, Krisenkommunikation und Marketingkommunikation spezialisiert. Prof. Dr. Anabel Ternès von Hattburg ist Zukunftsforscherin, Unternehmerin, Kommunikations- und Digitalisierungsexpertin. Als Partnerin der Zukunfts- und Digitalisierungsberatung HvH, Leiterin des Instituts für Nachhaltiges Management (IISM) und Professorin für Kommunikationsmanagement forscht, lehrt und berät sie Unternehmen zu nachhaltigen Strategien, um zukunftsfähig zu bleiben. 

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