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Cet ouvrage présente une étude visant à déterminer l'effet de l'externalisation sur la performance organisationnelle, en se référant spécifiquement à Spectre International, Kisumu. Guidée par un cadre conceptuel où la variable dépendante était la performance organisationnelle et la variable indépendante l'externalisation, l'étude a adopté une méthodologie de recherche par étude de cas. La population cible était composée de 50 employés issus de la direction, des superviseurs d'usine et du personnel subalterne. Une technique d'échantillonnage raisonné a été utilisée pour sélectionner les cadres, et une technique d'échantillonnage aléatoire a été utilisée pour sélectionner les superviseurs et les subordonnés. Les données ont été analysées à l'aide de statistiques descriptives et la relation entre les variables étudiées a été établie à l'aide de l'analyse de corrélation de Pearson. Les résultats ont été présentés sous forme de tableaux. L'étude a établi que l'externalisation chez Spectre International contribuait de manière positive à la rentabilité, comme le montrent la moyenne globale et l'écart type (M = 4,25, SD = 0,74).

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9786209556425

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