E-Government: Strategie – Organisation – Technologie
Author:   Bernd W. Wirtz
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Edition:   1. Aufl. 2022
ISBN:  

9783662653296


Pages:   546
Publication Date:   01 November 2022
Format:   Paperback
Availability:   Manufactured on demand   Availability explained
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E-Government: Strategie – Organisation – Technologie


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Overview

Die Digitalisierung hat einen erheblichen Einfluss auf öffentliche Institutionen und die öffentliche Verwaltung. Dabei hat sich E-Government zu einem wichtigen Wettbewerbsfaktor im internationalen Umfeld entwickelt, der ein wettbewerbsfähiges und umfassendes E-Government-Angebot erfordert. Grundlegende Merkmale der sich digitalisierenden Welt sind ihre zunehmende Dynamik und Komplexität. Während diese Entwicklung zunächst den privaten Sektor erheblich veränderte, ist der öffentliche Sektor zunehmend gefordert, einfach zu bedienende, nützliche und bürgerorientierte E-Government-Lösungen bereitzustellen, die Nutzern komfortablen Datenzugriff sowie Interaktions- und Transaktionsmöglichkeiten bieten. Vor diesem Hintergrund nimmt das Lehrbuch eine am öffentlichen Management und der Verwaltung orientierte Perspektive ein, um das E-Government-Konzept besser zu verstehen und hilfreiche Einblicke sowie strategische Vorgehensweisen für die erfolgreiche Implementierung vonE-Government Services zu geben. 

Full Product Details

Author:   Bernd W. Wirtz
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Imprint:   Springer Gabler
Edition:   1. Aufl. 2022
Weight:   0.946kg
ISBN:  

9783662653296


ISBN 10:   366265329
Pages:   546
Publication Date:   01 November 2022
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Manufactured on demand   Availability explained
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Language:   German

Table of Contents

Informationsgesellschaft und E-Government.- Konzept und Strategie von E-Government.-   Digitale Transformation und digitale Organisation.- E-Government-Technologie.- Artificial Intelligence, Big Data, Cloud Computing und Internet of Things.- Soziale Medien und digitale Desinformation.- Smart City.- Nachfrageorientiertes/Nutzerorientiertes E-Government.- E-Government Services.- Multi-Channel-E-Service-Bereitstellung.-        Erfolgsfaktoren von E-Government.- E-Government-Implementierung.- Fallstudien.

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Author Information

Univ.-Prof. Dr. Bernd W. Wirtz ist Inhaber des Lehrstuhls für Informations- und Kommunikationsmanagement an der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer. 

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