Overview

Dusza pobytu odkrywa, co tak naprawdę wyróżnia hotele lifestyle'owe - poza designem i brandingiem, to ludzie i kultura tworzą niezapomniane wrażenia gości. W oparciu o badania etnograficzne przeprowadzone w dwóch wiodących hotelach lifestylowych w Dubaju, książka ta ujawnia, w jaki sposób kultura organizacyjna jest celowo budowana i ucieleśniana przez inteligentne emocjonalnie, kreatywne zespoly. Od praktyk zatrudniania, które cenią osobowośc ponad protokolem, po codzienne rytualy, które wspierają spolecznośc, Dusza pobytu oferuje glębokie zanurzenie się w ludzkim biciu serca gościnności. Lektura obowiązkowa dla hotelarzy, twórców marek i każdego, kto ksztaltuje przyszlośc podróży opartych na doświadczeniu.

Full Product Details

9786209137273

Table of Contents

Reviews

Author Information

Tab Content 6

Countries Available