Dienstleistungscontrolling: Ein wertschöpfungsorientierter Beitrag zur konzeptionellen, theoretischen und empirischen Fundierung
Author:   Stefan Rech
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Edition:   1. Aufl. 2020
ISBN:  

9783658313258


Pages:   505
Publication Date:   26 September 2020
Format:   Paperback
Availability:   Manufactured on demand   Availability explained
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Dienstleistungscontrolling: Ein wertschöpfungsorientierter Beitrag zur konzeptionellen, theoretischen und empirischen Fundierung


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Overview

Stefan Rech entwickelt eine umfassende Konzeption für das Dienstleistungscontrolling. Mit der Konzeption trägt der Autor zur theoretischen, konzeptionellen und empirischen Fundierung des Dienstleistungscontrollings in der Betriebswirtschaftslehre bei. Der theoretisch-konzeptionelle Bezugsrahmen integriert bisherige Ansätze, berücksichtigt Verhaltensaspekte und ist geprägt von der Service-dominant Logic. Die empirische Studie gewährt Einblicke in den Entwicklungsstand dienstleistungsspezifischer Controllingsysteme. Dienstleistungsbetriebe und produzierende Unternehmen, die zum Dienstleister transformieren, erhalten einen Orientierungsrahmen für die praktische Gestaltung des Dienstleistungscontrollings. Stefan Rech promovierte als externer Doktorand bei Univ.-Prof. Dr. Dr. habil. Wolfgang Becker am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung und Controlling an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. Hauptberuflich ist er im Bereich Global Cloud Services bei einem Softwareunternehmen  tätig.

Full Product Details

Author:   Stefan Rech
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Imprint:   Springer Gabler
Edition:   1. Aufl. 2020
Weight:   0.691kg
ISBN:  

9783658313258


ISBN 10:   3658313250
Pages:   505
Publication Date:   26 September 2020
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Manufactured on demand   Availability explained
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Language:   German

Table of Contents

Dienstleistungscontrolling: Alles anders - oder doch gleich?.- Dienstleistung und Controlling – schillernde Begriffe der Betriebswirtschaft.- Bestandsaufnahme der Literatur des Dienstleistungscontrollings.- Entwurf der Konzeption des Dienstleistungscontrollings.- Analyse des Umsetzungsstandes der Konzeption in der Praxis.- Zusammenfassung.- Literaturverzeichnis.-Anhang

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“... Die Arbeit beruht auf der Grundlage der wertschöpfungsorientierten Controlling konzeption. Die Veröffentlichung ist betont lesefreundlich und macht vielfältige Erkenntnisse und Gestaltungsempfehlungen — auch mit klarem Praxisbezug — transparent …” (Controller Magazin, Jg. 46, Heft 4, Juli-August 2021)


... Die Arbeit beruht auf der Grundlage der wertschoepfungsorientierten Controlling konzeption. Die Veroeffentlichung ist betont lesefreundlich und macht vielfaltige Erkenntnisse und Gestaltungsempfehlungen - auch mit klarem Praxisbezug - transparent ... (Controller Magazin, Jg. 46, Heft 4, Juli-August 2021)


Author Information

Stefan Rech promovierte als externer Doktorand bei Univ.-Prof. Dr. Dr. habil. Wolfgang Becker am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung und Controlling an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. Hauptberuflich ist er im Bereich Global Cloud Services bei einem Softwareunternehmen  tätig.

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