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Diese Studie testet die Beziehung zwischen dem wahrgenommenen Wert des Kredits und der Leistung sowie die moderierende Rolle von sozio-emotionalem Reichtum. Die von 337 KMU erhobenen Daten wurden mithilfe von Strukturgleichungen, hierarchischer Regression und Diskriminanzanalyse verarbeitet. Die Ergebnisse zeigen, dass eine neue Dimension des wahrgenommenen Wertes, die als objektive Nutzung des Kredits bezeichnet wird, identifiziert wurde. Der wahrgenommene Wert des Kredits beeinflusst die Leistung positiv und signifikant und bestätigt auch die moderierende Rolle des sozio-emotionalen Reichtums. Die Ergebnisse lassen auch zwei Gruppen von KMU erkennen: die sensiblen und die günstigen und zeigen die Relevanz einer Neudefinition der Finanzstrategien in Übereinstimmung mit dem sozio-emotionalen Vermögen und die Notwendigkeit einer Neuanpassung des Bankangebots, um es attraktiver zu machen.

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9786209448713

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