Der agile Vertrieb: Transformation in Sales und Service erfolgreich gestalten
Author:   Claudia Thonet
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Edition:   1. Aufl. 2020
ISBN:  

9783658290924


Pages:   249
Publication Date:   06 March 2020
Format:   Mixed media product
Availability:   In Print   Availability explained
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Der agile Vertrieb: Transformation in Sales und Service erfolgreich gestalten


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Overview

Full Product Details

Author:   Claudia Thonet
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Imprint:   Springer Gabler
Edition:   1. Aufl. 2020
Weight:   0.587kg
ISBN:  

9783658290924


ISBN 10:   3658290927
Pages:   249
Publication Date:   06 March 2020
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Mixed media product
Publisher's Status:   Active
Availability:   In Print   Availability explained
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Language:   German

Table of Contents

Kulturwandel im Vertrieb.- Die neue Wertschoepfungskette.- Innovation auf exploitativer und explorativer Ebene.- Der agile Kreislauf: von der Kundenanforderung bis zur Umsetzung in Sales und Service.- Architektur und Rollen.- Frameworks fur den Vertrieb: Open Space Agility Framewwork, Agile Netzwerke, Design Thinking, Service Design Thinking, Teamcanvas, Scrum, Kanban, Shopflor, Delegations Borard.- Agiler moderieren - Meeting-Anlasse und Designs im Vertrieb: Kick-off, Teamforming, Think New, Planning Meeting, Reviews, Shopfloor-Meetings, OKR-Meetings.

Reviews

... Der Leser bekommt konkrete Werkzeuge an die Hand, um seine Vertriebskultur adaquat auszurichten, passende Strategien zu entwickeln und die neuen Prizipien wirksam zu implementieren ... (CE Markt, Heft 7-8, Juli 2020)


Author Information

Claudia Thonet ist Lehrtrainerin und Lehrcoach (ECA) und hat jahrzehntelange praktische Erfahrungen in der Organisations- und Teamentwicklung im Service und Vertrieb von grossen Unternehmen und Konzernen. Sie bildet Trainer und Moderatoren aus und ist Expertin im agilen Kulturwandel. Gemeinsam mit Svenja Hofert hat sie Der Agile Kulturwandel (2019) bei Springer Gabler veroeffentlicht. Seit einigen Jahren gilt sie als Pionierin in der Transformation von Vertriebsbereichen.

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