Overview

Es gibt in der Bundesrepublik viele tausend Betriebe des Kraft- fahrzeughandwerks. Die Uberwiegende Zahl hat eine vergleichbare GroBe, die sie als mittelstandische Betriebe klassifiziert. Auch wenn diese Unternehmen Fahrzeuge und Service fUr verschiedene Hersteller anbieten und sich teilweise auch nicht auf Automobile sondern auf Zweirader oder Lastkraftwagen spezialisiert haben, so bleibt doch ihr Aufgabenspektrum im Verwaltungsbereich ahnlich. Eine entsprechende UnterstUtzung durch automatische Datenverarbei- tungsanlagen mUBte folglich von Fall zu Fall nur einige Spezifika berUcksichtigen. Trotzdem werden auf dem Markt recht unterschied- liche Programmsysteme und Konfigurationstypen angeboten. Neben den Ublichen Divergenzen der EDV-Hersteller ist dies besonders in den verschiedenen Konzeptionen der Automobilhersteller begrUndet bezUglich ihres Informationsaustausches mit den Handels- und Ser- vicebetrieben. Auch haben diese hier betrachteten Unternehmen in- dividuelle Vorstellungen, inwieweit sie sich von ihrem Lieferanten auch bezUglich der Informationsverarbeitung abhangig machen und ihm Einblick in die laufende Geschaftsentwicklung geben wollen. Da die Schwerpunkte der EDV-UnterstUtzung in dieser Branche im Verkauf, Kundendienst und Lagerwesen auftreten, hat der Fachaus- schuB 5. 4 Anwendungen der Informatik im Bereich Logistik und Mar- keting der Gesellschaft fUr Informatik e. V. zusammen mit dem Ar- beitskreis fUr Wirtschaft und Verwaltung an der Universitat Bam- berg am 21. und 22. Oktober 1982 ein Anwendergesprach zum Thema Datenverarbeitung in Kraftfahrzeugservice und -vertrieb veran- staltet, des sen Referate im vorliegenden Tagungsband zusammenge- faBt sind.

Full Product Details

Author:   R. Thome
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Imprint:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
Volume:   4
Dimensions:   Width: 17.00cm , Height: 1.90cm , Length: 24.40cm
Weight:   0.601kg
ISBN:  

9783540120056

ISBN 10:   354012005
Pages:   333
Publication Date:   01 March 1983
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Out of stock  
The supplier is temporarily out of stock of this item. It will be ordered for you on backorder and shipped when it becomes available.
Language:   German

Table of Contents

UEbersichtsthemen.- Praktische Probleme bei der DV-Anwendung aus der Sicht eines Kfz-Betriebes.- Unterstutzung der Werkstattfuhrung durch Datenverarbeitung.- Notwendigkeit der Datentransparenz in mittleren und kleinen Kfz-Werkstatten.- Moeglichkeiten der Datenkommunikation Heute und Morgen.- Die Bedeutung der Datenverarbeitung fur Kfz-Betriebe.- Spezielle Anwendungsbereiche.- Die zweckmassige Erfassung der Monteurleistung.- Kalkulation von Fahrzeugschaden.- Wiederholbaugruppen/Wiederholbauteilesystem.- Konzeptionen der Automobilhersteller.- Konzeption fur die Datenkommunikation mit der Handelsorganisation In- und Ausland der Firma BMW.- NASA-Programmpaket fur die BMW-Handlerorganisation der BMW AG Munchen.- Das Datenverarbeitungssystem fur FORD-Handler in Europa.- Konzeption des Informationsverbundes zwischen der Handlerorganisation und der Firma Adam Opel AG.- Kundendienst-Informationssysteme.- Systeme der Softwarehersteller.- Nixdorf-Softwareloesung fur den Kfz-Markt.- Datenverarbeitung im Kfz-Betrieb mit Kienzle-Computern.- Dialogsystem fur Vertragspartner der Daimler-Benz AG.- Software fur Kfz-Betriebe.- Entscheidungshilfen fur den Einsatz einer rechnerunterstutzten Organisation bei Kfz-Dienstleistungsunternehmen auf der Basis eine Mini-Computers.- Nutzen des Einsatzes von EDV-Systemen in Kfz-Handlerbetrieben.- DV-Unterstutzung fur Kfz-Werkstatten, -Handler und -Importeure am Beispiel eines japanischen Automobil-/Motorradherstellers unter Nutzung neuester Kommunikationstechnologien.

Reviews

Author Information

Tab Content 6

Author Website:  

Countries Available

All regions