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Diese Studie untersucht die emotionale Qualität, die von Angehörigen der Gesundheitsberufe (HCPs) gezeigt wird, sowie die Faktoren, die dieser Qualität während klinischer Begegnungen in der primären Gesundheitsversorgung in Malta zugrunde liegen. Das Gesundheitswesen wurde bisher vom medizinischen Modell dominiert; da jedoch die Qualität der Versorgung zunehmend in den Vordergrund rückt, stehen zwei Themen im Fokus. Das erste betrifft den Beitrag des medizinischen Modells und das zweite die Beziehung zwischen dem Dienstleistungsnutzer (SU) und dem HCP. Das bedeutet, dass von HCPs erwartet wird, dass sie einen hypothetisch-deduktiven Ansatz verfolgen, der auf ihrem Fachwissen basiert, und gleichzeitig eine Reihe von Fragen einbeziehen, die die Qualität des emotionalen Ausdrucks optimieren, um ihre Intervention zu gestalten.

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9786209360299

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