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OverviewQuesto libro esplora il tema della cultura, dei servizi e degli incontri interculturali nel settore dei servizi. L'obiettivo principale è valutare la possibilità di una correlazione tra il comportamento dei dipendenti del settore dei servizi e il background culturale dei loro clienti durante gli incontri interculturali nel settore dei servizi. È stato utilizzato un esempio del settore aereo in Medio Oriente, poiché la maggior parte dei dipendenti proviene da altre parti del mondo e deve fare i conti non solo con la vita in un ambiente culturalmente diverso (con sede ad Abu Dhabi o Dubai), ma anche con il lavoro con clienti di diversa provenienza e cultura. Full Product DetailsAuthor: Eva J SoltPublisher: Edizioni Sapienza Imprint: Edizioni Sapienza Dimensions: Width: 15.20cm , Height: 0.40cm , Length: 22.90cm Weight: 0.109kg ISBN: 9786209524295ISBN 10: 620952429 Pages: 72 Publication Date: 18 January 2026 Audience: General/trade , General Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: Available To Order We have confirmation that this item is in stock with the supplier. It will be ordered in for you and dispatched immediately. Language: Italian Table of ContentsReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |
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