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Bem-vindos a nossa viagem ao mundo da consultoria empresarial que é intrigante, e, ao mesmo tempo, fascinante. Quando lidamos principalmente com fatores humanos, no que tange a tudo aquilo que envolve projetos organizacionais, a fórmula nunca será exata. Nosso objetivo é amenizar incertezas compartilhando anos de experiências na área de consultoria em um livro que visa responder a questões que parecem efetivamente complexas com soluções simples. Na maioria das vezes os problemas se resolvem dentro da própria organização, e, para a surpresa dos gestores, com recursos próprios. Quando falamos de consultoria empresarial, o fator análise da gestão de pessoas, torna-se primordial para o sucesso de qualquer trabalho de implantação de soluções. Saber o perfil dos colaboradores, a cultura da empresa e seus vieses, nos traz a certeza de que a fórmula aplicada na NATURA, empresa de cosméticos mundialmente famosa, não poderá ser aplicada da mesma forma em uma empresa do mesmo setor. Várias condicionantes incidirão nesse processo que, caso não sejam observados poderão causar sérios danos a essa organização. Para isso, devemos quebrar alguns paradigmas, que serão desmistificados durante o decorrer do livro, como, por exemplo, a necessidade de se fazer um pré-diagnóstico com a simples finalidade de entregar de bandeja todo o seu conhecimento a um cliente em potencial que provavelmente não lhe dará retorno quanto a sua contratação. Falaremos de facilitadores, agentes tóxicos e de como identificar quais são os profissionais que realmente farão a diferença na execução de nossos trabalhos, pois, identificando esses profissionais a sua chance de sucesso aumenta de forma considerável. Após esses aspectos importantíssimos passaremos a discorrer sobre as ferramentas e atitudes que um consultor empresarial de sucesso deve seguir a fim de se evitar armadilhas causadas pelo excesso de confiança. Consultor bom é aquele que ouve muito, pergunta o suficiente, estuda possibilidades e as aplica através de um processo seguramente estruturado. Sejamos felizes...

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9781070482002

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