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La observación del conflicto desde el punto de vista tradicional, enfrentarlo o evitarlo, son opciones que hoy en día caducan cuando ahora se sabe que podemos extraer lo mejor de él, y aunque parezca paradójico beneficiarnos de manera sustantiva. La gerencia de las organizaciones debe estar al tanto de esto para convertirse en empresas líderes en gestionar sus diferencias y mediante estrategias de cambio, aprovecharlas. Robin Rojas Duno es consultor organizacional de amplia experiencia en procesos de cambio planificado y asesoría en negociación y resolución de conflictos en empresas. Posee estudios de Doctorado en Ciencias de la Educación en la Universidad Latinoamericana y del Caribe y una Maestría en Gerencia de las Organizaciones de la Universidad Fermín Toro; Especialización en Recursos Humanos de la Universidad Metropolitana y Licenciatura en Educación Mención Ciencias Sociales de la Universidad de Oriente. Es igualmente Diplomado en el Tecnológico de Monterrey de México en temas relacionados con desarrollo de ejecutivos y cambio.

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9798702592329

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