Business Intelligence 2.0: Knowledge-Based Services zur automatisierten Analyse der Meinungsbildung im Web 2.0
Author:   Carolin Susanne Kaiser
Publisher:   Gabler
Edition:   2012 ed.
ISBN:  

9783834939890


Pages:   190
Publication Date:   11 May 2012
Format:   Paperback
Availability:   In Print   Availability explained
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Business Intelligence 2.0: Knowledge-Based Services zur automatisierten Analyse der Meinungsbildung im Web 2.0


Overview

​Immer mehr Konsumenten nutzen das Internet, um sich miteinander zu vernetzen und Meinungen zu diskutieren. Der interaktive Meinungsaustausch hat einen hohen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Konsumenten. Im Rahmen dieser Arbeit werden Business-Intelligence-Services zur Unterstützung von Marktforschung und Marketing im Internet vorgestellt. Datengrundlage bilden die sozialen Meinungsbildungsprozesse im Web 2.0, die mittels Mining-Services analysiert und von Monitoring-Services fortlaufend überwacht werden. Frühwarn-Services erlauben die frühzeitige Warnung im Fall kritischer Situationen. Entscheidungsunterstützungs-Services geben Empfehlungen bei der Auswahl geeigneter Maßnahmen zur Beeinflussung der Meinungsbildung.

Full Product Details

Author:   Carolin Susanne Kaiser
Publisher:   Gabler
Imprint:   Gabler
Edition:   2012 ed.
Dimensions:   Width: 14.80cm , Height: 1.10cm , Length: 21.00cm
Weight:   0.278kg
ISBN:  

9783834939890


ISBN 10:   3834939897
Pages:   190
Publication Date:   11 May 2012
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   In Print   Availability explained
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Language:   German

Table of Contents

​Identifikation und Analyse von Meinungen.- Erkennung von Meinungsführern und Trends.- Erklärung des kollektiven Verhaltens bei der Meinungsbildung.- Analyse der zeitlichen Entwicklung der Meinungsbildung im Kontext von Unternehmensaktionen und im Kontext des kollektiven Verhaltens.- Frühwarnung vor kritischen Situationen der Meinungsbildung.- Beeinflussung der Meinungsbildung durch Nachrichten und durch Meinungsführer.

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Author Information

Dr. Carolin Kaiser promovierte bei Prof. Dr. Freimut Bodendorf am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik II der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg.  

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