|
|
|||
|
||||
OverviewDer Zweck dieses Buches ist es, die Servicequalität von First-Level-Hotels in der Stadt Gondar aus der Perspektive internationaler Touristen zu bewerten. Zur Befragung der Teilnehmer wurde die Convenience-Sampling-Technik verwendet. Insgesamt wurden 352 internationale Touristen aus First-Level-Hotels während des Datenerhebungszeitraums (1. bis 30. April 2005 E.C.) befragt. Die Ergebnisse der Studie zeigten, dass neun Hotelattribute von den internationalen Touristen, die in Hotels der ersten Kategorie übernachteten, als wichtig erachtet wurden. Die Leistung der Hotels in Bezug auf diese neun Attribute war jedoch gering. Infolgedessen waren die internationalen Touristen mit diesen Attributen nicht zufrieden. Zu diesen Attributen gehören das Preis-Leistungs-Verhältnis, Highspeed-Internet usw. Die Ergebnisse identifizierten außerdem zwölf Hotelattribute, die von den Studienteilnehmern als wichtig eingestuft wurden. Die Leistung der Hotels in Bezug auf diese Attribute war ebenfalls gut. Daher waren internationale Touristen mit diesen Merkmalen zufrieden. Zu diesen Merkmalen gehören die Auswahl an Getränken, der Komfort von Betten und Matratzen usw. Full Product DetailsAuthor: Sewnet Tesfaye , Sukarn Sharma , Sileshi GirmaPublisher: Verlag Unser Wissen Imprint: Verlag Unser Wissen Dimensions: Width: 15.20cm , Height: 0.50cm , Length: 22.90cm Weight: 0.122kg ISBN: 9786209394584ISBN 10: 6209394582 Pages: 84 Publication Date: 10 December 2025 Audience: General/trade , General Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: Available To Order We have confirmation that this item is in stock with the supplier. It will be ordered in for you and dispatched immediately. Language: German Table of ContentsReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |
||||