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Hoje em dia, num cen�rio de avan�os tecnol�gicos, a banca eletr�nica e o consumidor indiano est�o diretamente relacionados e dependentes um do outro. Os servi�os de banca eletr�nica s�o um meio importante para satisfazer a maioria das necessidades dos consumidores. Este livro � uma tentativa de explicar os servi�os de banca eletr�nica e o comportamento do consumidor indiano em rela��o aos mesmos. Al�m disso, os v�rios desafios relacionados com a banca que podem ser encontrados no processo de tornar a �ndia digital s�o tamb�m abordados no presente livro. Todo o conceito do livro � apoiado por um estudo efectuado na regi�o de Bundelkhand, em Uttar Pradesh, para conhecer o estado de sensibiliza��o, a perce��o e o comportamento do consumidor em rela��o � banca eletr�nica. O livro pode ser �til para estudantes de Economia, Com�rcio e Gest�o, investigadores, bancos e pessoas em geral para compreenderem a tecnologia de self-service.

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9786207416950

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