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L'objectif suprême de l'entreprise est de réaliser sa mission, tout en poursuivant sa vision, en appliquant et en respectant ses valeurs, grâce à la mesure et à l'évaluation de ses performances à court terme. La clé du succès pour y parvenir s'appelle une stratégie concurrentielle. La gestion stratégique répond à la question de la raison d'être de l'entreprise. Il ne s'agit pas seulement d'avoir des clients, comme le suggère Drucker. Il ne suffit même pas de les fidéliser, comme l'ajoute Kotler. En fin de compte, il s'agit de transférer tous les avantages accumulés à toutes les parties prenantes de l'entreprise. L'entreprise est une substance amorphe qui s'adapte aux forces du marché et comble les espaces vides créés. Le niveau d'adaptation dépend des opportunités du marché, ainsi que de la solidité financière des organisations. Elles peuvent s'adapter à des rythmes différents, comme un lion ou un escargot.

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9786208989118

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