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La administración estratégica de tecnologías de información consiste en la definición de las arquitecturas, herramientas analíticas, bases de datos, aplicaciones y metodologías necesarias para que la empresa alcance sus metas y se mantenga competitiva en un mercado cambiante y globalizado. Lograr esto requiere de conocimientos en tecnologías de información y negocios, además de conocimiento de la forma de planear, organizar, operar y adaptar las tecnologías disponibles en la empresa. Para facilitar este trabajo, se han creado una serie de estándares y metodologías como COBIT, ITIL y CMMI que apoyan las diferentes etapas del proceso y ayudan a aprovechar al máximo el potencial de las tecnologías en la organización. El objetivo de este libro es analizar el valor de la tecnología de información en las organizaciones; presentar técnicas, estándares y mejores prácticas para administrar los elementos y procesos de TI; y discutir elementos adicionales del perfil del responsable de dirigir el área de tecnología en la empresa. El libro se divide en cinco módulos. El primero analiza el valor de la tecnología en los negocios y los componentes de la arquitectura tecnológica empresarial. El segundo módulo discute la forma en la que se asegura que la tecnología se aproveche en la empresa y entregue el valor esperado por los inversionistas. El módulo tres se enfoca en la forma en la que se opera un área de tecnología de información en una organización. El cuarto módulo habla de la entrega de servicios, componentes y la relación con los proveedores de tecnología. Finalmente, el módulo cinco discute algunas habilidades críticas que debe poseer el responsable del manejo del área de tecnologías en la empresa, en adición a sus habilidades tecnológicas y administrativas.

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9798475090350

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