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Entre criatividade e norma, tanto os indivíduos como as organizações preferem geralmente reproduzir o que lhes é familiar, o que já provou ser eficaz, o que não exige mudar os padrões de ação. Além disso, a pressão económica leva as organizações a um paradoxo: enquanto deveriam aumentar a variedade das suas respostas e ações, concentram-se ainda mais nas suas ações habituais e rotineiras e agem como se estivessem em ambientes estáveis e lineares. O objetivo desta investigação é identificar uma gestão que permita às organizações desenvolver a criatividade. Mais especificamente, procuraremos saber: como se reconhece uma ideia criativa nas organizações?; como se desenrolam os processos criativos nas organizações?; como podem as organizações gerir sem inibir a criatividade?

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9786209581960

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