Overview

يعد كتاب ""المفاهيم الحديثة للعلاقات العامة"" مرجعاً معاصراً يواكب التحولات الجذرية التي شهدها عالم الاتصال المؤسسي في القرن الحادي والعشرين. ينطلق الكتاب من رؤية تعتبر العلاقات العامة ليست مجرد أداة إعلامية، بل هي وظيفة إدارية استراتيجية تهدف إلى بناء جسور الثقة والتفاهم بين المنظمة وجماهيرها المتعددة، سواء كانوا موظفين، عملاء، مستثمرين، أو المجتمع ككل. يغطي الكتاب في فصوله الأولى التأصيل الفكري للعلاقات العامة، مستعرضاً تطورها من الأساليب التقليدية المعتمدة على الدعاية والترويج إلى النماذج الحديثة القائمة على الاتصال المتماثل في اتجاهين (Two-way Symmetrical Communication). كما يركز على أهمية ""الصورة الذهنية"" (Mental Image) و""السمعة المؤسسية""، وكيفية إدارتهما كأصول غير ملموسة تساهم في نجاح المنظمات واستدامتها في سوق تنافسي. وفي الجانب العملي، يتناول الكتاب العملية الإدارية للعلاقات العامة بمراحلها الأربع البحث والتقصي، التخطيط الاستراتيجي، التنفيذ والاتصال، ثم التقويم وقياس الأثر. كما يفرد الكتاب مساحة واسعة لـ ""إدارة الأزمات إعلامياً"" وكيفية التعامل مع الشائعات في بيئة تتسم بالسرعة والتعقيد. كما لا يغفل الكتاب عن دور التكنولوجيا الرقمية، حيث يشرح مفاهيم العلاقات العامة الإلكترونية (E-PR) وكيفية توظيف منصات التواصل الاجتماعي لبناء حوار فعال ومباشر مع الجمهور. يتميز الكتاب بأسلوبه الذي يجمع بين الجانب النظري الأكاديمي والنماذج التطبيقية والتدريبات العملية، مما يجعله دليلاً مثالياً لطلاب كليات الإعلام والإدارة، وكذلك للممارسين المهنيين الراغبين في تطوير مهاراتهم في مجالات البروتوكول، والمراسم، وتنظيم الفعاليات، وصناعة المحتوى الاتصالي الهادف. إنه كتاب يسعى لتشكيل عقلية إدارية تؤمن بأن ""الصدق في الأداء"" هو خير وسيلة لتحقيق ""التميز في العلاقات"".

Full Product Details

9786038264607

Table of Contents

Reviews

Author Information

Tab Content 6

Countries Available