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Geredet wird immer! Doch wird auch verstanden, was gesagt wird? Kommunikation scheint so selbstverstandlich zu sein, dass es kaum der Rede bedarf. Aber gerade in Gesundheitsberufen ist Kommunikation eines der wichtigsten Arbeitsmittel. Hier werden die verschiedensten Gesprache mit den unterschiedlichsten Inhalten mit Patienten, Angehorigen, Teamkollegen, Therapeuten und Arzten gefuhrt. Und haufig geht es um wichtige Informationen, die die Gesundheit eines Menschen betreffen. Kommunikation dient der Diagnostik und oft auch der Therapie. Patienten, die das Gefuhl haben, dass sie verstanden werden, sind zufriedener. Und die erfolgreiche Kommunikation im Team ist fur die eigene Zufriedenheit ein wesentlicher Faktor. Eine schlechte Kommunikation dagegen kann zu erheblichen Fehlinformationen, schlechtem Arbeitsklima und damit zu schlechteren Ergebnissen fuhren. Wie der Kommunikationsprozess erfolgreich verlauft, welche Gestaltungsmoglichkeiten es gibt, welche Regeln beachtet werden sollten und welchen Nutzen eine gute Kommunikation fur alle Beteiligten haben kann, zeigt die Autorin, Renate Tewes, anhand von zahlreichen Beispielen, Modellen und Techniken aus ihrer Erfahrung als Coach fur Fuhrungskrafte.""

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9783642125577

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<p>Renate Tewes hat ein kleines handliches Buch in Kitteltaschengr e verfasst, speziell f r die Zielgruppe der Gesundheitsberufe. Wie der Kommunikationsprozess erfolgreich verl uft, welche Gestaltungsm glichkeiten es gibt, welche Regeln beachtet werden sollten und welchen Nutzen eine gute Kommunikation f r alle Beteiligten haben kann, zeigt sie anhand von zahlreichen Beispielen, Modellen und Techniken (...). Mit diesem Buch kann das Kommunizieren erfolgreich werden und f r alle Beteiligten ein zufriedenstellendes Ergebnis haben.<p> Blickpunkt ffentliche Gesundheit

Renate Tewes hat ein kleines handliches Buch in Kitteltaschengr e verfasst, speziell f r die Zielgruppe der Gesundheitsberufe. Wie der Kommunikationsprozess erfolgreich verl uft, welche Gestaltungsm glichkeiten es gibt, welche Regeln beachtet werden sollten und welchen Nutzen eine gute Kommunikation f r alle Beteiligten haben kann, zeigt sie anhand von zahlreichen Beispielen, Modellen und Techniken (...). Mit diesem Buch kann das Kommunizieren erfolgreich werden und f r alle Beteiligten ein zufriedenstellendes Ergebnis haben.Blickpunkt ffentliche Gesundheit

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Professor Dr. Renate Tewes: Krankenschwester, Diplom-Psychologin, Pflegewissenschaftlerin und Coach fur Fuhrungskrafte""

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