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Dans un monde versatile et en perpétuel changement, les compétences techniques ne suffisent plus. Les Soft Skills, qui regroupent l'ensemble des aptitudes relationnelles et émotionnelles essentielles dans la vie professionnelle et personnelle, sont devenues indispensables pour réussir et s'épanouir. Cet ouvrage propose une introduction claire et accessible aux compétences humaines. À travers des mises en situation, des quiz, des études de cas et des pistes de réflexion, il aide le lecteur à mieux se connaître, à développer ses relations avec les autres et à se préparer à la vie professionnelle. Un guide utile pour les étudiants, les professionnels et toute personne souhaitant mieux comprendre ses forces et renforcer ses compétences humaines pour s'adapter aux défis d'un monde en mutation.

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9782336603032

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Docteure en intelligence émotionnelle et performance organisationnelle, Safae El Ghazi est enseignante spécialisée dans le développement des Soft Skills. Elle a travaillé en tant que manager formation et continue d'accompagner les étudiants dans l'apprentissage de compétences essentielles telles que la communication, l'intelligence émotionnelle, la gestion du stress et l'adaptabilité. À travers ses formations, elle vise à préparer les apprenants aux défis du monde professionnel.

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