La satisfaction client dans le secteur sidérurgique, en Afrique du Sud
Author:   George Hove
Publisher:   Editions Notre Savoir
ISBN:  

9786209625091


Pages:   104
Publication Date:   24 March 2026
Format:   Paperback
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La satisfaction client dans le secteur sidérurgique, en Afrique du Sud


Overview

Cet ouvrage revisite le débat sur la satisfaction client dans l'industrie sidérurgique sud-africaine et s'intéresse plus particulièrement aux perceptions des négociants en acier et des entreprises de construction du secteur. Grâce à des méthodes de recherche quantitative et à l'analyse du contenu de sources primaires et secondaires, un nouvel ensemble de facteurs déterminants pour la satisfaction client a été identifié; le maintien d'un niveau élevé de satisfaction client dans ce secteur nécessitera des efforts constants.

Full Product Details

Author:   George Hove
Publisher:   Editions Notre Savoir
Imprint:   Editions Notre Savoir
Dimensions:   Width: 15.20cm , Height: 0.60cm , Length: 22.90cm
Weight:   0.150kg
ISBN:  

9786209625091


ISBN 10:   6209625096
Pages:   104
Publication Date:   24 March 2026
Audience:   General/trade ,  General
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Available To Order   Availability explained
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Language:   French

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