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OverviewDieses Buch greift die Debatte über Kundenzufriedenheit in der südafrikanischen Stahlindustrie wieder auf und untersucht insbesondere die Sichtweisen von Stahlhändlern und Bauunternehmen in diesem Sektor. Mithilfe quantitativer Forschungsmethoden und einer Inhaltsanalyse von Primär- und Sekundärquellen wurde eine Reihe neuer, wichtiger Determinanten für die Kundenzufriedenheit ermittelt, deren Berücksichtigung kontinuierliche Anstrengungen erfordert, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit in der Branche aufrechtzuerhalten. Full Product DetailsAuthor: George HovePublisher: Verlag Unser Wissen Imprint: Verlag Unser Wissen Dimensions: Width: 15.20cm , Height: 0.70cm , Length: 22.90cm Weight: 0.154kg ISBN: 9786209749926ISBN 10: 6209749925 Pages: 108 Publication Date: 22 March 2026 Audience: General/trade , General Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: Available To Order We have confirmation that this item is in stock with the supplier. It will be ordered in for you and dispatched immediately. Language: German Table of ContentsReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |
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